操作方法
换位思考 从别人的角度去考虑问题，才能够更好的解决问题。考虑时，也需要注意不要答应你无法兑现的承诺，这样会让客户对你有所误解，从而不选择。
谈吐 换位思考之后，需要考虑的就是说话方面。你的思路清晰，带给客户一种很好、很不错的概念，这样选择的可能性也会增加。流利的语言，也是能够描述问题关键因素。如果别人的提问，你无法表述清楚。那么，别人为何选择你？
着装 人靠衣裳马靠鞍，你的着装代表了你的地位，在销售中这更是需要注意的。男士选择：西服、白衬衫、领带、皮鞋；女士职业装并没有太多的要求。
礼仪 从客户的到达，到走。尽可能保持微笑的表情，这样能够带给别人好感。如果乘坐电梯的话，需要先请客户进或者出。引导客户到某个位置，你可以为他介绍路过地方是哪些，如果客户有问题的话，需要耐心解决。
得失 无论是成功还是失败，都要微笑的去表达。这样能够不带给客户反感，成功的时候，答应的承诺要做到，也可以说合作愉快之类的话。如果合作不成功，你可以说：“如果下次准备选择莫某某，可以再次到这边来。”这样能够留下一个好的印象