操作方法
打开千牛客户端,千牛是淘宝卖家操作自己淘宝店铺的应用。
用自己的开淘宝店铺的账户登录,也可以用千牛手机端扫码登录。
这是一开始登陆进去的界面,毕竟是相当于对网店操作,所以千牛客户端的按钮选项较多,若是不熟悉界面操作的新卖家可能会晕头转向。
点击店铺管理,保证金管理即可对保证金进行操作。
选择自己想解冻的金额,就可以进行退款操作了,一般在没有进行交易和退款或者买家维权等情况下可以解冻。
点击确定。然后等个5,6秒,就会自动退回保证金,刚才小编退了11元保证金,所以是直接退的,若是要想全部退还,还必须保证没有进行交易和用户维权等。