京东怎样取消订单

打开浏览器，点击下面的东京商城，如图所示。

登录之后，在页面点击“我的订单”，如下图所示。

点击之后会看见订单，找到自己需要取消的订单，点击“取消订单”，如下图所示。

填入取消的原因，点击“确定取消”，如下图所示。

页面返回后，点击“查看取消详情”，如下图所示。

点击进去之后就会看取消订单的进度。

如果货物已经被送达，客户必须向区域客服人员先提出申请经批准后才可以退货，不得擅自将货品直接退回公司。

客服退货必须清楚填写补货、退货明细单。货品必须无破损，吊牌、包装袋完整。残次品必须另外独立分开打包，并标注清楚。