怎么解决登录QQ电脑就蓝屏的问题

作者:彼岸花开 | 创建时间: 2023-08-05
很多人反应,经常在电脑上一登陆腾讯QQ,电脑马上就蓝屏了,相信这可急坏了不少人,那么应该怎么解决登录QQ电脑就蓝屏的问题呢,其实出现这个问题的所在便是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起,下面我来说一下操作步骤:...
怎么解决登录QQ电脑就蓝屏的问题

操作方法

第一个方法:我们可以卸载原版QQ,然后重新下载一个腾讯最新版本的QQ。

第二个方法:因为出现这种问题的原因是QQ/TM密码保护功能的相关文件冲突,硬件故障包括内存、硬盘引起,所以我们可以从根源上解决问题,首先我们进入到腾讯QQ的安装目录下,找到npkcrypt.sys、npkcrypt.vxd、npkcusb.sys这三个文件,然后删除,最后重新登录QQ看看有没有解决蓝屏的问题。

温馨提示

删除文件前先关闭QQ
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