方法一、先关闭再打开iCloud中的通讯录
先来说说一些导致 iCloud 不能自动同步的原因，有可能是 iPhone 系统自身的原因，也有可能是因为你的手机上存在有多个同步，比如在 iPhone 上使用过QQ同步助手。
首先我们可以先尝试一下在 iPhone 上删除当前的 iCloud 通讯录，请从打开屏幕上的 “设置”应用开始。
接着在设置列表里找到 iCloud 一栏，点击进入。
随后请在 iCloud 列表里找到 “通讯录”一栏，先关闭同步功能，如图所示
接下来建议是选择 “从我的 iPhone 删除”这个选项，因为只有这样，才可以让之前存储在 iCloud 云端的 “通讯录”重新同步回来。
当关闭成功以后，我们再重新打开 iCloud 中的“通讯录”选项，等待同步联系人信息。
随后可以尝试在 iPhone 上新建一位联系人信息，看看是否可以正常同步到 iCloud 云端。当然在此之间，就不能使用其它的通讯录同步工具，如QQ同步助手之类的软件。
方法二、还原手机系统
在开始之前，如果你当前的 iPhone 系统不是最新的版本，建议先升级下系统，看看是否可以解决问题。如果升级系统以后，还未能解决问题的话，再继续尝试下面介绍的方法。
如果上面的这个方法不能解决的话，我们还可以尝试对 iPhone 进行系统还原。在设置列表里找到 “通用”一栏，点击打开。
在通用的底部找到 “还原”选项，点击打开它。
在还原列表里，我们有二个选项可以操作，一是“还原所有设置”；二是“抹掉所有内容”： 还原所有设置：这个功能只对 iPhone 系统的设置进行还原，不会影响其它任何数据，如照片，音乐视频，软件等； 抹掉所有数据：这个选项相当于恢复出厂状态，会把系统重置到原始状态，会删除所有的个人数据并且还原系统；
先请尝试“还原所有设置”选项，然后检查是否有解决不能同步问题。如果还没有解决的话，就可以用电脑上的 iTunes 为 iPhone 进行全盘备份，然后再用 “抹掉所有内容”这个选项来还原了。