操作方法
我们先点击别人发的红包页面,然后进入领取界面。 这时候有的用户会发现,点击开启后会弹出账号生病的提示。
按照其说法,我们先打开视频软件,点击右下角我的选项。
下拉菜单,然后找到并点击帮助与反馈选项。
在帮助里面点击咨询客服。然后说明问题,比如发送提示账号生病了怎么处理。
然后在咨询客服界面右上方有我的反馈。一般工作日当天会回复。我们看到客服要求重新参加活动以解决问题。 周末可能要顺延。
解决方法有几种。第一个删除软件,重新下载。第二个重新登录账号。第三个换一个账号参加活动。第四个多次重新点击别人的分享试试,小编反馈客服后用此方法现在已经可行。第五个实在不行就点击加号,将问题图片发给客服吧。
最后,要保持平和的心态。生活第一,红包第二。