HP LaserJet M1005 可以打印测试页不能打印WORD

通过网络服务器安装的打印机驱动版本为2007版，此版本与OFFICE有兼容性问题 1、右键删除现有网络打印机； 2、打开"服务"，并停止print spooler服务. 3、删除已有驱动文件夹C:\Windows\system32\spool\drivers\x64\3，如删除失败，可使用工具进行删除，如360文件粉碎，删除后重启。 4、hp官网下载WIN10 64位LJM1005_Full_Solution.exe安装。 5、手动添加打印机，输入打印服务器地址，如:\\192.168.1.6\HP LaserJet M1005，等待驱动安装完成。驱动安装完成后，驱动版本应为2013版。