粉丝投稿案例：抽到福卡却显示未激活？

粉丝@小王留言：昨天用拼多多元宝抽卡抽到「福卡」，但点击后提示「未激活」，这到底咋回事？

可能原因及解决方法

1. 福卡类型差异：福卡分「可抵现」和「专属权益」两类，抵现卡需满足单笔订单满88元才可用，权益卡需完成指定任务激活（如收藏店铺3天）
2. 领取规则限制：同一用户每月可领3张福卡，若已领取其他平台福卡会影响领取（可通过客服提交兑换申请）
3. 系统延迟问题：遇到这种情况建议：①退出APP重新登录 ②清除缓存后重试 ③联系拼多多客服热线951022

正确领取步骤

1. 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 进入「福卡中心」
2. 选择「未激活福卡」→ 根据提示完成对应任务（如签到7天、浏览商品30分钟）
3. 完成激活后自动到账，可在购物车直接抵扣

生活技巧

• 每日10:00/20:00登录领取「登录福卡」
• 参与「百亿补贴」商品购买，福卡抵扣比例提升50%
• 关注「拼多多会员日」活动，福卡可叠加使用

小贴士：遇到问题别慌张，先检查福卡类型和领取次数，再联系客服处理，通常都能快速解决哦！