粉丝@小美投稿:上周在拼多多果园订阅了每日领水,但发现每月自动扣费,APP里找不到取消按钮,现在想退订却找不到入口,急求解决办法!
【3种关闭拼多多果园领水订阅的官方方法】
- APP内退订流程(推荐)
1️⃣ 打开拼多多APP → 点击底部「果园」图标
2️⃣ 选择「我的订阅」 → 找到对应领水活动
3️⃣ 点击右上角「...」→ 选择「取消订阅」
⚠️ 注意:需完成当期任务后生效,次月停止扣费 - 客服人工处理
1️⃣ 在APP内右上角点击「三横线」→ 选择「帮助中心」
2️⃣ 搜索「取消订阅」→ 点击「在线客服」
3️⃣ 提供订单号和手机号,客服会发送退订链接 - 支付宝/微信支付平台
1️⃣ 打开支付宝「我的」→ 选择「支付宝服务」
2️⃣ 搜索「拼多多」→ 进入「我的订单」
3️⃣ 找到「果园领水」订单 → 点击「右上角...」→ 选择「申请退款」
【为什么会出现无法关闭的情况?】
- 系统缓存错误(重启APP或清除缓存)
- 协议期未结束(需等待自动失效)
- 重复下单未识别(联系客服提供订单截图)
【日常防坑小技巧】
- 订阅前仔细阅读「扣费规则」和「服务条款」
- 每月1号检查支付宝/微信账单明细
- 使用官方客服(400-950-0707)核实信息