粉丝@小美留言说：“上周帮闺蜜砍了3次助力，结果活动没成功，才发现记录里少了两次，急得手忙脚乱！”
一、常见问题排查指南
- 记录延迟问题：系统更新可能需要15-30分钟同步（如凌晨0-6点数据更新高峰期）
- 助力重复计算：同一用户24小时内多次助力仅计首次（需间隔25分钟以上）
- 异常助力处理：系统自动过滤异常数据（如同一设备多次提交）
二、精准查询操作步骤
- 点击首页右上角【我的】-【助力记录】
- 选择【待完成】筛选未生效助力（带感叹号图标）
- 长按问题记录→【申请复核】上传聊天记录/截图
三、高效助力技巧
- 设置手机闹钟提醒（建议每2小时查看一次）
- 多设备登录不同账号交叉助力
- 优先选择新用户助力（老用户可能触发风控机制）
小贴士：重要助力完成后立即截图保存（点击记录页右上角【分享】生成带时间水印的凭证）