老铁们!上周有粉丝私信我:“之前买的东西降价了怎么不自动退差价?”今天手把手教大家申请差价补偿的完整方法!
一、价保补偿的3个核心条件
- 时间要求:下单后7天内商品降价且剩余库存≥2件
- 价格对比:需找到比拼多多更低价的第三方平台截图(注意:同一商品不同规格不算差价)
- 操作限制:仅支持发起价保申请,最终是否补偿由客服判定
二、价保申请4步操作指南
- 打开拼多多APP → 个人中心 → “我的订单” → 找到待价保商品
- 点击右上角“...” → 选择“发起价保”(需在降价后48小时内操作)
- 上传降价商品链接截图(要求:平台名称+价格+时间戳)
- 填写补偿金额(系统会自动计算差价) → 提交等待审核
三、提升成功率的小技巧
- 证据链保存:降价前记录商品原价,降价后立即截图比价平台(推荐用购物党APP对比)
- 多设备验证:同时用手机和电脑发起价保申请(系统会综合判断)
- 客服沟通话术:“根据规则第X条,申请差价补偿XX元,请查收凭证”
最后提醒:价保补偿通常在3个工作日内到账,遇到争议可拨打拼多多官方客服热线400-950-566