用户投稿案例

粉丝@小王留言："上周帮闺蜜拼了30单，结果助力记录全没了！急得联系客服也不给恢复，现在想找记录才发现根本找不到入口..."

完整查询方法（2023最新版）

1. 第一步：进入个人中心（点击右下角头像）
2. 第二步：查找"助力记录"入口（2023年更新版已整合至"我的订单"二级菜单）
3. 第三步：筛选查看具体活动（支持按时间/订单号/助力次数多维度筛选）

常见问题解决方案

• 助力记录超过90天未查看会自动归档（可联系客服申请恢复）
• 拼团订单需在完成支付后24小时内查看有效记录
• 助力次数统计包含直接助力和间接助力（如好友的助力会累计显示）

助力防丢技巧

1. 每次助力后截屏保存订单页面二维码

2. 设置手机提醒：在活动页点击"加入提醒"功能

3. 定期备份：每月登录APP导出助力记录（路径：我的-设置-数据备份）

最新功能预告

2024年1月起将上线：
- 助力进度实时地图
- 助力能量值成长体系
- 好友助力排行榜