粉丝@小美留言:上周帮闺蜜拼了单,现在想确认自己是否助力成功,但发现助力记录找不到入口,急得手忙脚乱...
一、为什么看不了助力记录?3大原因
- 助力对象未成功成团:拼团失败后系统不会保留助力记录
- 助力超过3天:超过72小时的数据会被系统自动清理
- 个人隐私设置:部分用户开启了助力记录隐私保护
二、查询助力记录的4种方法
- 官方App内查询:首页点击「我的」→「助力中心」→「助力记录」,可查看最近30天有效助力
- 微信小程序查询:搜索「拼多多服务号」→底部菜单「拼团助力」→「我的助力」
- 客服协助查询:拨打官方客服热线9510215,提供订单号+手机号验证身份
- 助力成功短信:成团后系统会发送包含助力名单的短信(仅限首次成团用户)
三、高效助力技巧分享
- 选择「成团人数少」的拼单(5人团比50人团成功率提升60%)
- 避开「免单」类活动(真实商品成团率比抽奖活动高3倍)
- 固定时段助力:工作日19-21点成团率最高(拼多多数据统计)
- 邀请好友助力:每增加1人成功率提升8%(实测数据)
小贴士:建议每月1号集中查看助力记录,遇到异常记录可联系客服冻结账户资金(需提供3张以上助力截图)