案例分享：用户A的助力记录查询困惑

最近有粉丝私信我："刚帮朋友助力了3次，现在想查查记录但找不到入口，急！"这其实是拼多多用户常遇到的问题。今天我就用最直白的步骤，教大家3分钟搞定记录查询。

四大核心原因解析

1. 助力专区入口位置变动（2023年12月更新）

最新版APP首页顶部导航栏新增"助力"入口，旧版本用户需进入【我的】-【助力专区】

2. 平台更新导致界面差异

不同活动期间界面可能调整（如砍价/领券场景区分），需根据当前活动类型定位入口

3. 助力记录分类显示规则

系统按"最近30天"自动筛选，历史记录需进入【全部记录】查看

4. 助力对象混淆问题

区分"助力商品"和"助力领券"两种类型，后者记录在【我的】-【助力券包】

三步快速查询法（附图文步骤）

• ① 首页顶部点击【助力】按钮（新用户可能为"我的助力"）
• ② 滑动查看【近期助力】列表，支持按时间排序
• ③ 点击【全部记录】查看历史数据（含已失效记录）

防错小贴士

• 助力记录保留90天，超期自动清空
• 多人助力时需逐个查看不同账号记录
• 助力失败记录会显示"已过期"标识

进阶技巧：高效管理助力

建议每月1号固定查看记录，及时处理过期助力。遇到助力失败可尝试：
1. 检查对方账号是否正常
2. 重启APP后重试
3. 联系客服申请人工处理

最后提醒：拼多多每月8号有助力量化统计，可对比活跃度调整助力策略。掌握这些方法后，下次再遇到助力记录查询问题就游刃有余啦！