之前有个朋友在拼多多买耳机，下单后商家不发货，后来才知道商家因为多次不发货被平台处罚，最后只能退款。用户问这种情况商家会被怎么处罚？

其实平台对商家不发货的处理很严格，主要从信用、权限、经济等方面进行处罚，具体如下：

1. 信用分扣减：平台会根据不发货的次数和订单金额，扣除商家的信用分。如果信用分低于一定标准，商家后续接单会受限，影响生意。

2. 发货权限限制：如果商家不发货情况严重，平台会限制其发货权限，导致无法正常发货，甚至无法接新订单。

3. 违约金罚款：根据不发货的订单金额，平台会收取一定比例的违约金，比如每单扣款，累计下来会影响商家收入，起到警示作用。

4. 账号降权处理：对于长期不发货或多次违规的商家，账号会被降权，商品在搜索结果中的排名会下降，流量减少，销量下滑。

给用户的建议：购买前先看商家的发货速度和用户评价，选信誉好的商家；如果遇到不发货，及时联系商家协商，或者通过平台申请退款，保障自己的权益，避免损失。