之前有个粉丝发私信,说刚在拼多多开了个店铺,不知道怎么运营,流量少得可怜,转化率也低,想请教怎么才能把店铺做起来。
其实新手运营拼多多店铺,得从选品、标题主图、活动参与、客服、数据分析这几个方面入手,下面给你详细说说:
1. 选品要“接地气”:选那些大家日常需要、需求稳定的品类,比如家居用品、生活小物件,这类产品容易获得平台流量扶持,比如“家用收纳箱”“厨房小工具”这类,用户需求大,流量自然不会差。
2. 标题和主图得“抓眼球”:标题里要包含热门关键词,比如“家用”“高性价比”,主图用清晰的产品图+细节图,突出核心卖点,比如“防水”“多功能”,这样用户点进来的概率高,比如之前有个新手做收纳箱,标题加“防水”,主图放防水测试图,点击率提升了30%。
3. 多参与平台活动:比如“每日新店”“新人专享”,这些活动能快速提升店铺曝光,吸引新用户,新手可以先从这些活动入手,比如“每日新店”活动,只要符合条件就能参与,曝光量会明显增加。
4. 客服要“及时热情”:用户咨询的时候及时回复,解答疑问,比如产品材质、尺寸、售后,让用户觉得可靠,提升转化率,比如有个店铺客服回复慢,用户等了半天没回,就退单了,所以及时回复很重要。
5. 数据要“每天看”:关注店铺的访客数、点击率、转化率这些数据,如果某天流量突然下降,就分析原因,比如标题优化了没,主图换了没,及时调整策略,比如之前有个店铺转化率低,分析后发现是主图没突出卖点,于是换了主图,转化率提升了20%。
最后给你个生活技巧:坚持每天更新1-2款新商品,保持店铺活跃度;多看同行优秀店铺,学习他们的运营方法,比如标题怎么写,主图怎么设计,活动怎么参与,慢慢就能找到自己的运营节奏了。