粉丝案例：助力突然退出怎么处理？

用户@小明留言：上周帮朋友拼了单，结果助力突然失效了，现在订单没成还影响评分，急得手忙脚乱...

【3大核心原因+解决方案】

1. 登录异常（占68%）
• 解决方法：用原账号重新登录
• 操作路径：微信扫一扫「拼多多」小程序→点击右上角「个人中心」→退出当前账号→重新登录
• 小技巧：退出登录后等10秒再重新进入
2. 设备限制（占25%）
• 解决方法：切换手机型号登录
• 操作路径：手机设置→应用管理→拼多多→清除缓存数据
• 小技巧：用微信「文件传输助手」模拟新设备登录
3. 系统缓存（占7%）
• 解决方法：强制关闭小程序
• 操作路径：微信「我」→「设置」→「存储空间」→找到拼多多→点击「卸载」→重新安装

【5个防失效技巧】

• 助力前确保双方账号无设备绑定
• 选择同一品牌商品成功率提升40%
• 每日助力不超过3次（平台规则）
• 助力成功后及时点击「完成助力」
• 保存订单截图至相册（防争议）

【终极应急方案】

1. 联系拼多多客服（路径：小程序→右上角「...」→帮助中心→在线客服）
2. 上传订单截图+设备信息
3. 客服将在24小时内处理

小贴士：每周清理一次助力记录，避免账号异常。遇到问题先尝试「退出登录」再操作，成功率提升60%哦！