拼多多怎么给商家发文件?实用方法分享!

之前有个粉丝私信我说,他在拼多多买鞋子,想给商家发张磨损的照片反馈质量问题,但不知道怎么操作,急得团团转。今天就来分享怎么给商家发文件,解决大家的这个烦恼!

其实操作很简单,跟着步骤来就行,保证你下次遇到问题能快速解决!

第一步:打开拼多多APP,找到你买的商品,点击商品页面右下角的“联系商家”按钮,进入聊天界面。
第二步:在聊天界面,找到输入框旁边的“回形针”图标(就是发送文件的按钮),点击它,然后选择你要发送的文件(可以是图片、文档等,注意文件大小别太大,一般2-5MB比较合适)。
第三步:文件上传成功后,商家会收到你的消息,然后回复你,这样就能顺利沟通问题了。

如果找不到联系商家,也可以看订单详情页,通常在订单里也能找到联系商家的入口,方法一样哦~

小技巧:发文件前记得检查文件清晰度,比如照片要拍清楚,这样商家能更清楚看到问题;另外,文件名可以写清楚,比如“鞋子后跟磨损照片”,这样商家更容易理解内容。
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