粉丝@小美留言：上周刚用完新人免3单，今天发现入口消失了

可能原因及解决方法

1. 活动时间已截止（最常见原因）

   平台新人福利通常有7-15天有效期，建议在「新人中心」查看剩余天数。若已过期可尝试以下方法延长权限：

   • 完成1单首购（满39元）
   • 关注3个店铺并收藏商品
2. 设备缓存异常

   微信缓存数据可能干扰显示，操作步骤：

   1. 长按拼多多APP图标进入「卸载应用」
   2. 重新下载最新版本（需升级至V9.8.6以上）
   3. 登录后进入「我的-新人专区」刷新页面
3. 平台规则调整

   2023年9月起，拼多多优化新人福利机制，需满足新条件激活：

   • 实名认证+绑定手机号
   • 参与过3次拼团活动
4. 账号异常状态

   若近期有违规操作（如频繁取消订单），需通过以下方式申诉：

   1. 在「帮助中心」提交申诉表单
   2. 上传身份证正反面+订单截图
   3. 等待人工审核（通常24-48小时）

生活技巧补充

1. 新人福利有效期提醒：设置手机闹钟在活动结束前3天提醒

2. 隐藏入口查找技巧：进入商品详情页，点击右上角「...」查看「新人专享」标签

3. 福利叠加攻略：完成免单后立即领取「限时9.9包邮券」+「新人现金红包」

建议每周二/五上午10点刷新页面，此时系统会自动释放部分隐藏权益。若仍无法显示，可私信客服发送「新人福利」关键词获取人工通道。