之前有个粉丝私信我，说他在拼多多取件时扫码拍照，结果照片里没显示订单号，取件员说没看到，后来他调整手机角度重新拍，才顺利取件。后来我整理了几个常见问题，现在分享给大家。

其实取件时扫码拍照遇到问题，主要和这几个因素有关，下面我详细说下：

1. 手机角度和距离不对：拍照时手机没正对二维码，或者距离太近或太远，导致信息模糊。比如手机倾斜，或者离快递盒太近（比如10cm内），信息都糊了。正确做法是保持手机与二维码垂直，距离30-50cm，这样信息清晰。

2. 环境光线问题：光线太暗或太强都会影响照片质量。比如在晚上取件，室内灯光不足，或者白天阳光直射，导致照片过曝或过暗。建议选择光线充足但柔和的地方，比如白天有自然光但没强光的地方，或者室内明亮处，这样扫码更清晰。

3. 二维码本身问题：快递盒上的二维码可能被划伤、有污渍，或者被贴纸遮挡，导致扫码失败。取件前先检查二维码是否完好，如果损坏可以联系客服重新打印，或者找工作人员帮忙处理。

4. 扫码软件问题：如果使用的扫码软件版本旧，或者软件有bug，比如手机自带扫码功能不行，可以试试微信、支付宝的“扫一扫”，这些更稳定，识别率高。

总结一下，取件时扫码拍照要注意：先检查二维码，然后调整手机角度和距离，选好光线，用稳定的扫码软件。如果遇到问题，先联系客服咨询，或者找工作人员帮忙，一般都能解决。希望这些方法能帮到大家，取件顺利！