用户投稿案例：

粉丝@小美留言："上周提现500元显示成功，但提现记录里没看到记录，客服说系统延迟需要24小时，现在超48小时了还是没到账怎么办？"（附交易截图）

提现记录查询3大核心场景

• 提现到账延迟确认
• 提现金额异常核对
• 提现凭证补录需求

一、官方提现记录查询入口

1. 打开拼多多APP → 点击右下角「我的」→ 选择「资金」→ 进入「提现记录」
2. 支持筛选「全部/待到账/已到账」状态，可查看最近90天记录
3. 点击具体订单可查看提现单号、金额、手续费明细

二、5种常见异常处理方案

• 【延迟到账】：支付方式为微信/支付宝时，延迟通常不超过48小时（附官方客服电话：021-5335-5335）
• 【记录缺失】：退出APP重新登录后刷新页面，或清除缓存后重试
• 【手续费争议】：提现金额=实际金额×0.95（仅限微信/支付宝），可截图保存交易凭证
• 【重复提现】：通过「资金」→「提现记录」→「重复提现」提交申诉
• 【提现失败】：检查银行卡余额是否充足，单笔提现上限为5000元

三、防骗技巧与官方规则

1. 警惕非官方渠道：任何要求提供验证码、银行卡密码的操作均为诈骗

2. 定期核对账单：每周三/五晚8点查看资金变动（拼多多结算周期）

3. 保存交易凭证：每次提现后截屏保存订单详情页（包含订单号和时间戳）

4. 紧急处理流程：若发现异常，立即联系官方客服并同步截图证据

生活小贴士

提现记录查询建议：优先使用官方APP内功能，如需打印凭证可前往「资金」→「提现记录」→「更多」→「导出账单」

推荐设置：在「资金」页面开启「到账提醒」功能，系统将自动推送短信通知