家人们!最近收到宝子私信说助力好友突然无法删除,比如@小美@阿强这些联系人占着位置还刷不到券,今天咱们就好好唠唠这个话题!
一、常见删除助力好友失败原因
- 活动未完成限制:当前助力进度未达50%,系统自动锁定删除权限(常见于新人任务)
- 权限设置冲突:对方开启「仅聊天可见」或「不让他看」导致无法解除绑定
- 版本兼容问题:APP低于3.2.1版本,存在缓存数据异常
二、官方认证解决步骤
- 基础操作:打开拼多多→我的→助力列表→长按目标好友→选择「解除绑定」
- 活动终止处理:完成当前助力任务(如邀请3位好友)后自动解锁
- 权限修复:进入手机设置→应用管理→拼多多→权限→关闭「不让他看」
三、高效维护技巧
- 每月1号清理过期助力(系统自动释放资源)
- 新安装APP时先完成新手任务(避免权限冲突)
- 使用官方客服通道(APP内「帮助中心」转人工)
最后提醒大家:遇到异常情况先检查APP版本(3.2.1以上),再尝试官方客服通道,遇到系统故障可等待每日0点自动修复!