用户@小美私信："刚帮闺蜜助力了3次，怎么在拼多多查不到记录？"（案例分享）
一、助力记录查询3种正规方法
- 活动页面实时查看：打开拼多多APP→进入"助力领现金"活动页→点击"我的助力"查看实时记录（需活动期间参与）
- 订单详情追溯：在"我的订单"中找到带"助力"字样的订单→订单详情页有助力次数统计（适用于已兑换奖励的情况）
- 客服协助查询：通过APP内客服入口提交助力截图+订单号，客服会在24小时内反馈（适合系统异常情况）
二、常见问题及解决技巧
- 活动未参与：检查活动页面倒计时是否已结束（每日0点刷新）
- 助力次数未达要求：关注活动页"最低助力数"提示（一般为5-10次）
- 平台权限问题：进入设置→隐私→开启"通讯录"和"定位"权限
三、助力活动高效参与技巧
- 1. 定时助力法
- 每天早8点、午12点、晚6点准时参与（活动流量高峰时段）
- 2. 链接分享技巧
- 复制活动链接至微信→@3位好友+群发5个微信群（提升助力效率）
- 3. 次数追踪法
- 保存每次助力截图→按日期分类存档（避免重复助力）
小贴士：遇到助力记录异常可先尝试退出账号重新登录，若仍无法解决建议联系拼多多官方客服（95007）