前两天有个粉丝私信我，说在拼多多买了个东西，收货后觉得不满意，申请售后，结果商家直接拉黑她，不回复也不处理，她不知道怎么投诉，想问怎么解决这种被拉黑后投诉的问题。

其实遇到商家拉黑的情况，不用慌，咱们有官方渠道投诉维权，下面给你讲讲具体步骤和方法：

1. 先联系拼多多官方客服，通过APP里的“客服”入口，选择“投诉维权”，把订单号、拉黑后的消息截图、沟通记录等证据上传，详细说明商家拉黑不处理售后的情况。

2. 提供完整证据很重要，比如订单截图、聊天记录截图、拉黑后的提示（如果有的话），这些都能帮客服快速定位问题，提高处理效率。

3. 客服会介入处理，要么联系商家要求恢复沟通或解决售后，要么直接根据平台规则对商家进行处罚。如果商家拒不配合，平台会采取进一步措施，保护消费者权益。

4. 除了平台投诉，也可以关注“消费者权益保护”板块，查看最新维权指导，或者留意平台的政策更新，了解最新的维权方式。

总结一下，遇到商家拉黑，先冷静保留证据，通过官方渠道投诉，平台会帮你解决，别怕商家拉黑就放弃，坚持维权就能得到支持！