粉丝投稿案例
粉丝小王留言："上周拼团活动生成的助力记录还在首页，想删除但找不到入口，急用！"
一、删除助力记录的3种官方方法
-
① 活动页面直接删除（推荐）
1. 打开拼多多APP进入「拼团」页面
2. 找到需要删除的助力活动
3. 点击右上角「...」→「删除」即可
-
② 客服协助删除
1. 点击底部「帮助」→「联系客服」
2. 说明需求并发送助力记录截图
3. 客服将在2小时内处理
-
③ APP设置批量清理
1. 进入「我」→「设置」→「存储空间清理」
2. 选择「缓存清理」后重启APP
3. 过期记录会自动清除（仅清理缓存数据）
二、实用生活技巧
❶ 定期清理小妙招
每月1号/15号固定清理助力记录，避免过期失效
❷ 分享前检查人数
发起助力时设置3-5个名额，超限自动隐藏记录
❸ 活动结束后及时处理
拼团成功24小时内删除记录，避免占用页面
三、常见问题总结
- 删除后是否影响拼团？
- 客服处理需要多久？
- 如何预防记录残留？
已完成的拼团订单不受影响，仅清除未达标记录
工作日1-3小时，节假日顺延
每次拼团后退出活动页面再进行其他操作
掌握这些技巧后，你的助力记录管理会变得既高效又省心！遇到问题随时来找我哦~