拼多多包邮后如何申请退款？

之前有个粉丝在拼多多买了个包邮的充电宝，收到货发现包装有破损，想申请退款但不知道具体步骤，今天就来详细讲讲。

首先，咱们得明确退款的前提条件：商品必须满足未拆封、未使用、不影响二次销售，且符合平台的退货规则。如果商品有质量问题或物流损坏，一般都能退款。

接下来是具体操作步骤，我分点说给你听：

• 打开拼多多APP，找到“我的订单”，找到你想要退款的包邮订单。
• 点击订单详情里的“申请售后”或“申请退款”按钮，根据提示选择退款原因（比如“质量问题”“物流损坏”等）。
• 上传相关凭证，比如商品照片（展示破损情况）、物流单号（证明物流环节的问题）等，信息越详细，审核通过的概率越高。
• 提交申请后，耐心等待平台审核，一般1-3个工作日就能出结果。如果平台拒绝，可以联系客服沟通，或者根据平台规则进行申诉。