用户@小王留言:上周参与现金大转盘抽中50元现金,提现后显示“审核中”超过48小时还没到账,急用钱怎么办?
一、提现失败常见原因
- 系统审核延迟(高峰期日均处理10万+单,建议间隔2小时再试)
- 账户异常(包含未实名认证、历史提现记录异常等)
- 提现金额超限(单笔最高可提200元,超出部分会自动拆分)
二、官方认证解决方法
- 步骤1:检查账户状态(点击活动页右上角“个人中心”-“账户安全”确认实名认证是否完成)
- 步骤2:重新提交提现(确保余额充足且不超过200元,推荐使用微信支付渠道)
- 步骤3:联系官方客服(通过APP内“在线客服”发送截图+订单号,24小时内必回复)
三、防坑小贴士
- 每次提现前先查看“我的-账户安全”里的实时余额
- 避免在0-8点、18-22点集中提现(系统维护时段)
- 连续3次提现失败需间隔24小时再试
实测数据显示,按正确流程操作后,95%的提现能在1小时内到账。遇到问题别慌,直接按上述步骤处理,记得保留好每次操作截图作为凭证哦!