粉丝小张私信投稿：上周他在拼多多的二手商品页面收到"客服"私信，说订单出问题要转账退款，结果转走5000元才意识到被骗。这其实是近期拼多多官方与公安局联合打击的典型诈骗案例。

三大高发诈骗场景解析

1. 伪造退款链接：骗子仿冒官方页面诱导点击，真实案例中78%的受害者都是通过此类链接泄露验证码
2. 虚假客服话术："订单异常""账户冻结"等话术制造恐慌，实际要求脱离平台进行私下交易
3. 个人信息盗用：通过购物车信息、收货地址等泄露，实施精准诈骗

四步防骗黄金法则

• 验证渠道：所有退款要求必须通过拼多多APP内官方客服入口处理
• 保护隐私：不随意授权通讯录、位置等非必要权限
• 官方工具：定期使用"账户安全检测"功能（路径：我的-安全中心）
• 紧急处理：发现异常立即冻结账户并拨打110

生活小贴士

退款验证三步

1.点击"订单详情"查看物流状态

2.进入"我的客服"提交退款申请

3.等待平台自动触发验证流程

特别提醒：拼多多近期上线了"AI反诈助手"，用户可扫描商品详情页的【防诈二维码】获取实时风险提示。已有12万用户通过该功能成功拦截可疑交易。