拼多多怎么给客服打好评?操作步骤和注意事项
之前有个粉丝私信我:“我买了个耳机,客服一直不回消息,最后怎么给商家客服评分的?”其实很简单,下面给你讲清楚,别再纠结了!
要给拼多多商家客服评分,得先进入订单详情页,然后找到“服务评价”模块,具体步骤如下:
👉 步骤1:进入订单详情 打开你购买的商品订单,点击订单里的“服务评价”选项。
👉 步骤2:选择客服评分 在服务评价页面,找到“客服服务”部分,这里会显示你与客服的沟通记录,根据实际体验选择1-5星评分。
👉 步骤3:提交评价 填写评价内容(可选),然后点击“提交评价”即可完成。
给客服评分时,要注意这些小细节:
总结一下,给拼多多客服评分很简单,只要进入订单详情页找到服务评价模块,按步骤操作就行。以后遇到服务好的客服,记得给好评,遇到服务不好的也及时评价,这样既能帮助其他用户,也能让商家改进服务~