拼多多商品评价被恶意差评怎么处理
小王最近在拼多多买了个手机壳，结果收到货发现质量很差，还收到一条恶意差评，他问怎么处理，这确实挺烦人的，下面分享几个方法。
1. 先联系商家沟通：收到差评后，先找商家聊天，把问题说明白，比如“我收到的货质量不好，你看看能不能删除差评或者给我补发？”很多商家会配合处理，毕竟差评影响销量。
2. 向拼多多平台投诉：如果商家不理你，就去拼多多APP的“我的”-“个人中心”-“投诉建议”，选择“商品评价”相关的投诉，上传证据（比如聊天记录、物流单、商品实拍图），平台会介入处理。
3. 收集完整证据：处理这类问题时，证据很重要！要保留好购买时的聊天记录、物流单号、商品实拍图（比如质量问题的细节），这些都能作为平台处理的依据。
4. 了解平台规则：拼多多对恶意差评有明确的处理机制，比如平台会根据证据判断是否是恶意差评，如果是，会删除并警告用户。所以遇到问题及时处理，别让差评影响心情。
生活小技巧：以后购物前多看评价，选信誉好的商家，收到货及时确认，有问题及时沟通，这样就能减少遇到恶意差评的情况啦！