粉丝@小美留言:上周分享的助力链接显示已助力,但助力刀始终没到账,现在连链接都失效了…这种情况该怎么处理?
【常见原因】
- 分享链接过期(超过24小时有效期限)
- 好友未完成支付或助力流程
- 平台审核延迟(高峰期3-5个工作日)
【解决方法】
- 重新生成链接:进入拼多多APP-助力中心-点击"立即分享",系统会自动生成新链接(每日可分享3次)
- 联系客服申诉:在APP内私信客服提供订单号+截图(保存好分享记录和到账通知)
- 好友二次助力:已点击但未成功的好友,可私聊对方重新发起助力(需确保对方账户未实名认证)
【防踩坑技巧】
- 分享前检查商品是否标有"助力免单"标识
- 优先分享已实名认证的好友(助力成功率提升60%)
- 每单助力保存好订单截图(建议同步至手机相册+云盘)
记得设置手机闹钟提醒审核结果,遇到问题及时截图留证。最近拼多多优化了助力系统,审核速度比之前快了2倍哦!