1. 先学平台规则,再找客户。比如先研究拼多多的选品逻辑、流量分配机制,了解商家常见问题(比如流量低、转化差),这样和商家沟通时才有话讲,不是空谈。
2. 从辅助运营开始积累经验。可以先找小商家合作,比如帮他们做选品诊断、标题优化,免费或低价提供服务,解决一个商家的问题,再推荐代运营服务。这样既帮商家,又积累案例。
3. 沟通要具体,针对性解决问题。比如和商家聊时,问“您店铺现在流量低,是因为选品不对还是标题优化问题?” 这样比笼统说“我们代运营能提升销量”更有说服力,商家会觉得你懂他们的痛点。
4. 持续学习平台新功能。比如拼多多的直播带货、百亿补贴等新玩法,代运营需要不断学习,才能给商家提供有效方案。比如帮商家做直播脚本、设置补贴活动,这些都能帮商家提升销量,客户更信任你,销售自然容易。
5. 建立信任,用结果说话。可以先做免费咨询,帮商家分析问题,比如免费做选品诊断,解决一个商家的问题,再推荐代运营服务。比如之前有个客户因为选品问题导致销量低,我帮他调整选品后,销量提升了30%,然后他主动找我要代运营服务,这样自然成交,而不是强推。
总结来说,代运营销售不是靠嘴皮子,而是靠专业能力解决商家问题。新手要耐心积累,从小的商家开始,慢慢建立自己的服务流程和案例库,这样代运营销售就有前景了。比如我之前也是从帮商家做选品开始,慢慢积累经验,现在能接一些中小商家的代运营项目,销量和信任度都提升了。