粉丝@小美留言：上周兑换的拼多卡碎片突然失效了，是不是活动改规则了？
可能遇到这3种情况
- 活动已结束：当前兑换卡碎片活动周期为每月1-25日，26日自动清零（9月26日已到期）
- 规则调整：2023年9月新增「碎片+积分」双兑换通道，纯碎片兑换比例降至1:50
- 有效期限制：兑换的卡券需在领取后7天内使用，超期自动作废
4招快速解决问题
- 查看活动公告：点击APP首页右下角「我的」→「活动中心」→「兑换卡碎片」页面顶部
- 联系客服：在订单详情页右上角点击「...」→「联系客服」提交兑换记录截图
- 参与新活动：9月28日起新开启「积分+碎片」组合兑换，1积分=1碎片
- 清理缓存：退出账号后重新登录，或尝试清除APP缓存（设置→存储空间→清除缓存）
生活小技巧
1. 设置手机闹钟提醒每月25号前兑换
2. 每日签到+参与「拼单砍价」任务可获双倍碎片
3. 收藏「兑换卡碎片」活动页避免错过更新
（本文数据更新至2023年9月28日，具体以拼多多官方公示为准）