之前有个朋友问我，他帮朋友拼团助力，结果显示助力失败还扣了积分，后来我帮他查了一下，发现是这些常见原因导致的，下面分享给大家：

首先，咱们得知道助力失败可能有以下几种情况，咱们逐一分析：

1. 平台服务器维护或系统故障：拼多多作为大型电商平台，偶尔会有系统维护，此时助力功能可能暂时不可用，属于正常情况，建议稍等片刻再尝试，或者查看平台公告了解维护时间。

2. 个人账户问题：比如你的账户积分不足，或者账户处于异常状态（比如被冻结），这时候系统会限制你的助力操作。另外，如果最近有违规操作（比如频繁助力、虚假助力），系统也会进行限制，建议先检查账户状态，或者联系客服处理。

3. 手机网络或设备问题：有时候网络不稳定、手机系统更新后出现兼容性问题，都会导致助力失败。建议检查手机网络是否畅通，或者重启手机、清理拼多多APP缓存，再尝试助力。

4. 拼团规则限制：有些拼团有助力次数限制，比如每天最多助力几次，或者该拼团已满助力人数，无法再助力。另外，如果拼团已结束（比如商品已发货、拼团已关闭），也无法再助力，这时候需要重新寻找合适的拼团。

5. 助力对象问题：比如被助力的商品处于不可助力状态（比如预售商品未开始助力），或者拼团规则有特殊要求（比如需要先付款才能助力），这时候也需要符合条件才能助力。

针对以上情况，我们可以这样解决：

1. 检查网络和设备：确保手机网络稳定，重启手机或清理拼多多APP缓存，再尝试助力。

2. 查看账户状态：登录拼多多APP，查看账户积分、是否有异常提示，如果有问题，及时联系客服咨询。

3. 确认拼团状态：检查拼团是否还在进行中，是否还有剩余助力名额，或者商品是否处于可助力状态。

4. 等待系统恢复：如果是平台维护，稍等片刻再尝试，或者关注平台公告了解维护时间。

5. 联系客服：如果多次尝试无效，可以联系拼多多客服，提供相关信息（比如拼团ID、助力时间等），让客服帮忙处理。

最后，给点小技巧：平时使用拼多多时，多关注平台公告，了解维护时间；助力前先检查拼团规则，避免无效操作；遇到问题及时联系客服，保持耐心，一般都能解决。