用户投稿案例:想找到被自己帮助过的人
粉丝@小美留言:"上周帮闺蜜拼了次单,现在想查查自己到底帮过哪些人,但找不到入口!"(附图:个人中心界面截图)
可能原因分析
- 互助记录入口在「我的-更多-互助中心」
- 需满足3个条件才能查看:累计帮助≥5单、账号≥30天、实名认证完成
- 部分活动记录可能延迟3-7天同步
详细查询步骤
- 基础准备:打开拼多多APP→点击右下角「我的」→进入「更多」菜单
- 定位入口:找到「互助中心」图标(放大镜图案)→点击进入
- 查看记录:选择「我的帮助」→滑动查看所有受助人信息(含订单编号、帮助时间、商品名称)
生活技巧升级
- 每月1号整理受助名单,截图保存电子档案
- 分享互助记录到朋友圈,@3位好友可解锁「爱心勋章」
- 设置「帮助提醒」:在互助中心勾选「重要订单通知」
小贴士:遇到查询问题可联系客服(点击APP右下角「帮助」→「在线客服」),24小时内必回复哦!