之前有个粉丝问我，他买的东西商家不发货，拼多多法务怎么处理？今天就来详细说说，帮你解决这类问题。

首先得明白，商家不发货时，拼多多法务团队会根据情况介入。比如商家是临时缺货、系统故障，或者恶意不发货，法务会先联系商家沟通，若商家不处理，才会启动处理流程。所以遇到这种情况，别慌，按步骤来就行。

具体操作方法分点说：

1. 先联系商家沟通：打开订单，找商家客服，说明情况，看能不能协商补发或退款。很多商家是临时问题，沟通一下就解决了。

2. 若商家不回应，找法务处理：在APP里“我的-帮助中心-投诉建议”，选择“商家不发货”或相关选项，上传订单截图、聊天记录等证据，提交后法务会介入。

3. 法务处理后的结果：一般会要求商家补发，或者给你退款，具体看订单情况。处理完会有通知，记得查收。

最后给个生活小技巧：买东西前先看商家评分和评价，选靠谱商家；下单后及时保存订单信息，万一遇到问题好取证。遇到商家不发货，先沟通，不行再找法务，这样能更快解决问题，省心又省力！