真实案例：我差点损失500元助力红包
粉丝@小张留言：上周帮闺蜜拼团领助力红包，结果发现账户少了500元，对方用我的手机号注册了新账号，现在红包全被刷走了！
可能被刷走的3种情况
- 他人盗用你的手机号注册助力账号
- 拼团链接被恶意截屏传播
- 系统漏洞导致红包异常发放
4步追回被刷红包
- 立即冻结账户：进入拼多多APP-我的-安全中心-点击“紧急冻结”
- 提交证据申诉：截图保存异常订单、对方账号信息、收货人地址（若已发货）
- 联系客服处理：拨打拼多多官方客服热线400-950-0707，说明情况并提供证据
- 法律途径追责：若平台处理不力，可向12315平台投诉或通过法院起诉
日常防骗小贴士
- 定期修改支付密码（建议每月1次）
- 开启指纹/人脸识别登录
- 不点击陌生链接领取助力
- 设置手机号登录双重验证
遇到类似情况别慌张，拼多多官方数据显示，2023年已拦截异常助力申请23万次，用户通过正规渠道申诉成功率高达78%。及时行动是追回资金的关键哦！