网购无忧：15天无理由退差价，你了解多少？

亲爱的拼多多家人们，最近有个小伙伴私信我，问到了关于15天退差价的法律规定，今天就来给大家详细说说这个话题。

案例分享

小明在拼多多上购买了一件衣服，收到货后发现尺码不合适，想退换货，但是商家表示超过了15天的退差价期限，不能退差价。小明很困惑，不知道该怎么办。

可能原因及建议

• 原因一：商家对退差价的规定有误
• 建议一：与小明沟通，确认商家的退差价规定是否符合法律规定。
• 原因二：商品存在质量问题
• 建议二：根据《消费者权益保护法》，消费者有权在收到商品之日起7日内退货，无需说明理由。
• 原因三：商品信息描述与实物不符
• 建议三：根据《电子商务法》，消费者有权要求退差价或赔偿。

生活技巧分享

• 在购物时，仔细阅读商品描述和退换货政策。
• 保留好购物凭证和商品照片，以便在退换货时使用。
• 遇到问题及时与商家沟通，寻求解决方案。

希望今天的分享对大家有所帮助，祝大家购物愉快！