拼多多助力谁看了?3步查看助力记录的方法和技巧
粉丝@小明留言:前天发起助力活动,想确认哪些亲友帮忙点赞,但发现助力页面没显示具体名字,急得直挠头!今天手把手教大家快速查看助力记录的完整攻略。
一、为什么看不到助力者信息?
- 系统隐私保护机制:平台默认隐藏非亲密好友的助力记录(2023年9月新规)
- 助力时间限制:活动结束后24小时内可查看,超时自动删除
- 分组助力规则:部分活动需手动开启"显示助力名单"开关
二、3种查看助力记录的实操方法
- 基础查看法(推荐)
1. 打开拼多多APP → 点击右下角「助力」图标
2. 找到活动卡片 → 点击右上角「...」按钮
3. 选择「查看助力记录」即可看到完整名单(含昵称和助力时间)
- 活动详情页追溯法
1. 进入活动页面 → 点击底部「助力进度」条
2. 滚动到底部查看「助力名单」模块(需活动发起者权限)
3. 部分活动需分享链接给好友才能查看
- 客服协助法(备用)
1. 在APP内点击「我的」→「帮助中心」
2. 选择「活动助力问题」提交截图
3. 客服将在2小时内通过站内信回复
三、助力活动优化技巧
- 提前设置活动规则:在创建助力时勾选「活动结束后自动公示名单」
- 巧用分享链接:复制活动链接分享给指定好友,可追踪具体助力者
- 定期清理无效助力:系统会自动过滤重复IP和异常账号
小贴士:建议每月1号和15号查看助力记录,避免错过重要助力反馈。遇到助力异常可联系客服处理,拼多多官方客服响应速度一般在30分钟内。
(本文数据来源:拼多多官方帮助中心2023年9月更新、用户实测反馈)