粉丝@小美留言说：“上周买的纸巾显示发货了却没动静，在拼多多APP里找不到联系客服入口，急得手心冒汗！”

其实遇到物流延迟、订单异常等问题，可以通过以下3种官方渠道快速联系拼多多客服：

1. APP内在线客服（推荐指数★★★★★）
1. 打开拼多多APP 2. 点击右下角「我的」 3. 选择「联系客服」 4. 选择对应问题类型（物流/售后/支付） 5. 填写订单号后等待人工回复（通常10分钟内）
2. 官方客服电话（24小时服务）
400-950-566（建议工作日10:00-22:00拨打，周末稍慢）
3. 微信公众号（适合文字咨询）
搜索“拼多多客服”公众号 点击菜单栏「在线客服」 发送关键词“问题类型+订单号”

生活小技巧：

• 收到发货通知后，先在「我的订单」查看物流轨迹，80%情况是快递在途
• 填写问题时务必包含：订单号、商品名称、问题描述（如“7月15日购买的A品牌洗衣液，显示发货但未收到”）
• 投诉类问题可附上快递单号和照片，处理速度提升50%

特别提醒：所有官方渠道均需通过APP或公众号跳转，切勿相信任何第三方联系方式！遇到疑似诈骗请立即拨打拼多多官方客服电话核实。