有朋友在抖音下单拼多多买衣服，商家说已发货，结果等了几天快递没动静，联系商家也不回，不知道怎么投诉。
其实这种情况挺常见的，可能是商家虚假发货，或者物流信息填错了。平台处理投诉有流程，但咱们可以一步步来解决。
遇到抖音下单拼多多发货问题，可以试试这些方法：
1. 先看物流状态：先看物流单号，如果显示“已揽收但未出库”，说明商家可能没发货，直接联系商家协商。
2. 通过平台客服投诉：如果商家不理，打开拼多多APP，找到“客服-投诉建议”，上传订单截图和物流信息，详细说明情况。
3. 等待平台处理：平台会核查商家行为，一般3-7个工作日给出结果，如果商家违规，会扣分或处罚。
4. 下单前多留心：看商家评分、评价，关注物流动态，及时处理发货问题，避免类似情况。