遇到拼多多诈骗怎么联系公安？

用户小王在拼多多买了个耳机，付了款后，卖家说“仓库调货中”，几天后直接拉黑，商品没收到。他担心被骗，想问怎么联系公安处理。

其实遇到这种情况，别急，先按这几个步骤来，能提高处理效率：

• 先平台投诉，提供证据：拼多多APP里找到“我的-投诉建议”，上传订单截图、聊天记录（比如卖家说“仓库问题”的对话），选“商品未发货/未收到”投诉。平台会先介入，如果卖家不配合，平台会提供线索或协助。
• 平台处理超时，再联系公安：平台一般有7-15天的处理周期。如果投诉后平台没反馈，或者卖家已拉黑，可以找拼多多客服，说明情况，客服会引导你通过官方渠道联系公安。比如拨打12345（政府服务热线），或者平台内“举报”后，系统会提示“可联系公安”的选项。
• 保留所有证据，方便后续：购物时记得截图聊天记录、订单详情页（显示卖家信息、发货地址等），这些是证明的关键。比如卖家头像、店铺名称、发货地址，这些信息能帮助平台和公安判断是否诈骗。
• 了解公安介入条件：公安通常处理金额较大或证据确凿的诈骗案。比如订单金额超过一定数额（不同地区标准不同），或者有多次诈骗行为。所以先平台投诉能加速处理，平台处理不了再走公安流程。

生活小技巧：以后购物时，先看卖家店铺评分、评论，核对发货地址是否与商品描述一致。比如耳机卖家发货地址是“某市仓库”，正常的话会显示具体仓库，如果地址模糊或和商品不符，就多留个心眼。遇到异常，及时在平台举报，避免损失。