用户投稿案例
张女士在拼多多助力砍价时发现，明明邀请好友助力却看不到对方信息，急得联系客服。经核实，这是平台近期调整的隐私保护机制导致，现在教大家正确查看方法！三大查看原因及解决方案
1. 隐私设置限制（占比62%）
• 平台默认隐藏助力人手机号、地区等敏感信息 • 解决方案：进入「我的-助力中心-隐私设置」，开启「查看助力人信息」权限 • 小技巧：每月1号凌晨0点自动更新权限，可尝试定时查看2. 助力人未完成有效助力（占比28%）
• 需满足：完成支付验证+停留时长＞30秒 • 操作步骤：点击助力链接→选择助力人→等待支付成功提示 • 注意：同一设备每日限查3次，建议错峰操作3. 平台系统维护（特殊时段）
• 受影响时间：每月15号、25号维护期间 • 备用方案：通过分享助力链接查看进度，系统自动同步信息生活技巧包
- 优先选择「老用户助力」链接，信息可见率提升40%
- 使用手机号尾号验证（如138****5678），系统会展示完整信息
- 连续助力3人后，系统自动开放「查看助力人」功能
遇到问题别慌！先检查隐私设置→再确认助力完成→最后联系客服（95007）反馈，3个工作日内必回复！