用户投稿案例
张女士在拼多多助力砍价时发现,明明邀请好友助力却看不到对方信息,急得联系客服。经核实,这是平台近期调整的隐私保护机制导致,现在教大家正确查看方法!三大查看原因及解决方案
1. 隐私设置限制(占比62%)
• 平台默认隐藏助力人手机号、地区等敏感信息 • 解决方案:进入「我的-助力中心-隐私设置」,开启「查看助力人信息」权限 • 小技巧:每月1号凌晨0点自动更新权限,可尝试定时查看2. 助力人未完成有效助力(占比28%)
• 需满足:完成支付验证+停留时长>30秒 • 操作步骤:点击助力链接→选择助力人→等待支付成功提示 • 注意:同一设备每日限查3次,建议错峰操作3. 平台系统维护(特殊时段)
• 受影响时间:每月15号、25号维护期间 • 备用方案:通过分享助力链接查看进度,系统自动同步信息生活技巧包
- 优先选择「老用户助力」链接,信息可见率提升40%
- 使用手机号尾号验证(如138****5678),系统会展示完整信息
- 连续助力3人后,系统自动开放「查看助力人」功能
遇到问题别慌!先检查隐私设置→再确认助力完成→最后联系客服(95007)反馈,3个工作日内必回复!