粉丝投稿案例:小王助力3次却找不到记录怎么办?

粉丝@生活小能手留言:上周帮同事拼了3次团,现在想查下助力次数,结果翻遍手机都没找到记录,急得手心冒汗!

【3大核心原因+解决方法】

  • 原因1:助力记录分散在不同入口
    • 主入口:微信→拼多多APP→个人中心→「我的助力」
    • 备用入口:微信小程序「拼多多」→顶部菜单栏「助力」
    • 隐藏入口:活动页面底部「助力排行榜」
  • 原因2:助力失败导致记录丢失
    • 建议:每次助力前检查网络信号(满格最佳)
    • 技巧:选择「自动助力」功能(设置路径:设置→通用→自动助力)
  • 原因3:助力记录周期限制
    • 常规记录保留30天
    • 活动期间记录可追溯90天(如618/双11)
    • 操作:长按助力记录→「分享助力链接」可生成永久存档

【防坑指南+生活技巧】

  1. 助力前截图:在活动页面顶部点击「分享」→生成助力海报(含唯一助力码)
  2. 设置提醒:微信「提醒事项」添加「助力截止提醒」(设置周期:活动前3天/1天/当天)
  3. 团队协作:创建「助力小分队」群(路径:微信→群聊→右上角+号→创建群聊)
  4. 数据备份:每月5号自动生成助力统计报表(进入「我的助力」→右上角「...」→导出记录)

小贴士:遇到助力失败时,可尝试更换微信账号或使用「拼多多」小程序助力,成功率提升40%!

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