案例分享:小明助力后收到贷款短信怎么办?
粉丝小明在拼多多帮朋友完成40元助力任务后,突然收到"您已申请XX贷款"短信。他立即采取以下措施,24小时内成功解除风险:
三大解决步骤(附操作截图)
- 1分钟核实信息(点击查看验证流程)
- 登录拼多多APP-我的-客服
- 提交"助力异常申请"并上传短信截图
- 平台会在15分钟内反馈调查结果
- 官方渠道投诉(推荐渠道)
- 全国12315平台(投诉平台选拼多多)
- 工信部网络不良信息举报中心
- 银联反诈专线96110
- 紧急止损处理
- 立即挂失银行卡
- 冻结支付宝/微信支付账户
- 申请征信异议申诉
日常防骗三原则
- 条款仔细看:助力活动页面所有加粗字体条款必须阅读
- 链接不轻点:任何"立即认证""提交资料"等诱导性按钮不触碰
- 定期查账户:每周三登录APP检查"消息中心-系统通知"
特别提醒
拼多多官方客服电话:021-6888XXXX(工作日9:00-21:00)
若遇强制扣款,可立即拨打银行客服冻结账户
所有正规助力量化活动均有官方备案(可查证备案号)