案例分享:小明助力后收到贷款短信怎么办?

粉丝小明在拼多多帮朋友完成40元助力任务后,突然收到"您已申请XX贷款"短信。他立即采取以下措施,24小时内成功解除风险:

三大解决步骤(附操作截图)

  1. 1分钟核实信息(点击查看验证流程)
    • 登录拼多多APP-我的-客服
    • 提交"助力异常申请"并上传短信截图
    • 平台会在15分钟内反馈调查结果
  2. 官方渠道投诉(推荐渠道)
    • 全国12315平台(投诉平台选拼多多)
    • 工信部网络不良信息举报中心
    • 银联反诈专线96110
  3. 紧急止损处理
    • 立即挂失银行卡
    • 冻结支付宝/微信支付账户
    • 申请征信异议申诉

日常防骗三原则

  • 条款仔细看:助力活动页面所有加粗字体条款必须阅读
  • 链接不轻点:任何"立即认证""提交资料"等诱导性按钮不触碰
  • 定期查账户:每周三登录APP检查"消息中心-系统通知"

特别提醒

拼多多官方客服电话:021-6888XXXX(工作日9:00-21:00)

若遇强制扣款,可立即拨打银行客服冻结账户

所有正规助力量化活动均有官方备案(可查证备案号)

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