用户投稿案例

用户A留言:"上周用拼多多给闺蜜的商品点赞,现在发现获赞记录还留在我的个人主页,会影响隐私,怎么删除呀?"(附图:展示获赞记录页面)

为什么能删除获赞记录?

根据拼多多2023年9月更新的用户协议,商品获赞记录属于用户自主管理范围,可通过以下方式处理:

方法一:直接删除获赞记录

  • 打开拼多多APP
  • 进入「我的」-「动态」页面
  • 点击目标获赞记录右侧的「...」图标
  • 选择「删除」完成操作

适用场景:单条记录删除(仅限3天内操作)

方法二:批量隐藏获赞记录

  • 进入「设置」-「隐私设置」
  • 开启「动态隐私保护」功能
  • 选择「隐藏商品获赞记录」

优势:自动隐藏所有历史记录,且不影响已读状态

方法三:联系客服处理

通过「我的-帮助中心」提交客服请求,需提供以下信息:

  • 用户账号(需验证身份)
  • 具体删除记录的时间范围
  • 截图佐证(如已过期无法操作)

响应时间:工作日3小时内

隐私保护小技巧

除了删除记录,还能这样做提升社交动态安全性:

  • 定期清理点赞历史:每季度使用「方法一」清理一次
  • 开启动态水印:设置「我的-动态设置」中的「防截图水印」
  • 分组可见权限:在「隐私设置」中设置不同好友的动态可见范围

提示:删除操作不可逆,建议先备份重要记录。遇到系统异常可截图提交「体验官」反馈通道。

点击展开全文

更多推荐