拼多多拒收快递怎么操作?详细步骤和技巧分享
之前我在拼多多买了个小家电,收到货后发现尺寸不对,想拒收但不知道流程,后来跟着教程一步步做就搞定了,现在分享给大家!
下面是拒收快递的详细步骤,跟着做就能轻松处理:
操作步骤:
- 第一步:打开拼多多APP,登录自己的账号,找到“我的订单”页面。
- 第二步:在订单列表里找到需要拒收的待收货订单,点击进入订单详情页。
- 第三步:在订单详情页下方找到“拒收”按钮,点击进入拒收申请界面。
- 第四步:选择拒收原因,比如“未按预期收到/商品有问题”等,然后填写备注说明情况(可选)。
- 第五步:确认信息无误后,点击“提交申请”,等待平台审核。
还有一些小技巧需要注意:拒收前尽量确保商品未拆封,且在规定时间内操作(一般订单未拆封可在收货前申请拒收);如果快递已经派送但未签收,可能需要联系快递员协助处理。另外,拒收后平台会处理退款和运费问题,一般会退还商品款并承担运费(具体规则以平台为准)。
总结一下,拒收快递其实很简单,只要按照步骤操作就行,遇到问题别慌,多看教程或联系客服都能解决!