网购商品不退货违法吗？揭秘退货那些事儿

亲们，最近有小伙伴问我：“网购商品不退货违法吗？”今天就来给大家好好说说这个话题。

首先，我要分享一个真实案例。小王在网上购买了一件衣服，收到后发现尺码不合适，但卖家说不支持退货。小王犹豫了，不知道该怎么办。

原因分析

• 1. 卖家规定不支持退货：有些卖家会在商品描述中明确指出不支持退货，这时候如果买家购买，就需要自行承担风险。
• 2. 商品质量问题：如果商品存在质量问题，根据《消费者权益保护法》，买家有权要求退货。
• 3. 违法行为：如果卖家明确欺诈，比如虚假宣传，买家也可以要求退货。

建议与生活技巧

• 1. 仔细阅读商品描述：购买前一定要看清卖家是否支持退货，避免不必要的麻烦。
• 2. 购买前与卖家沟通：如果对商品有疑问，可以提前与卖家沟通，了解退货政策。
• 3. 保留购物凭证：保留好购物凭证和物流信息，以便在发生纠纷时能够提供证据。

总之，网购商品不退货是否违法，主要看具体情况。希望大家在网购时，能够更加谨慎，避免不必要的麻烦。