最近收到粉丝投稿:用户A想查看朋友参与的拼多多助力活动记录,但发现无法直接查看他人助力数据。其实这种情况很常见,以下是可能原因和解决方法:
【常见3种无法查看他人助力记录的情况】
- 权限未开启:需在拼多多APP「我的」→「设置」→「隐私设置」中开启「助力记录共享」开关
- 活动未结束:部分助力活动需满24小时后才能查看详细记录(如百亿补贴专场)
- 平台限制:官方仅开放个人助力记录查询功能,暂不支持查看他人数据
【4步完成官方查询操作】
- 打开拼多多APP,点击右下角「我的」
- 进入「助力中心」→「我的助力」
- 选择「活动详情」查看具体记录(含助力人昵称、助力时间、订单编号)
- 长按记录可生成分享海报(仅限活动结束后48小时内)
【生活小技巧】
- 提前在活动页面@好友并@客服,要求对方分享助力记录截图
- 关注「拼多多活动日历」,及时查看可查询助力记录的开放时间
- 使用「拼多多企业号」功能,可批量导出团队助力数据(需商家认证)
遇到助力记录纠纷,可通过APP内「客服」→「活动争议」提交订单编号和截图处理