粉丝投稿案例：差1张兑换卡就能领大额券
用户@小美私信说："转盘抽奖差1张兑换卡就能领88元券，但反复刷新都没用，急死了！"类似情况每周都有粉丝反馈，今天教大家彻底解决！可能原因及解决方法
- 活动未完成条件
- 检查"助力赚积分"任务是否100%完成
- 确认"邀请好友"进度条是否满格
- 查看"签到连续7天"是否达标（需在个人中心-成长体系查看）
- 系统缓存问题
- 退出当前页面后重新登录
- 清除拼多多APP缓存（设置-存储-清除缓存）
- 更换网络环境（WiFi转4G/5G）
- 客服介入通道
- 点击右下角"三横线"进入客服
- 发送"转盘兑换卡异常"关键词
- 上传截图并等待人工审核（通常2小时内处理）
日常参与技巧
- 设置每日10:00/20:00准时参与（活动流量高峰期）
- 连续7天签到可叠加兑换卡上限
- 分享活动链接给3个好友额外+5张兑换卡
注意：每周五晚8点有特别加码活动，此时参与兑换卡使用率提升40%！遇到问题先别慌，按步骤操作基本都能解决。记得收藏这篇攻略，下次遇到同样情况直接复制步骤操作就行~